Huisartsenpraktijk Roomburgh
Waar kunnen wij u mee helpen?
Herhaal medicatie
U kunt uw herhaalmedicatie online bestellen op MijnGezondheid.net
|
U kunt herhaalmedicatie ook bestellen via de receptenlijn
U kunt de receptenlijn 24 uur per dag bellen, kies optie 2. |
Afspraak maken
Het maken van online afspraken bij de artsen en praktijkondersteuners is weer mogelijk. Maak hiervoor op MijnGezondheid.net (MgN) eerst een account aan. Vervolgens kunt u op twee manieren online aan afspraak maken:
- Via uw account binnen MgN of
- U downloadt via de appstore de app ‘Medgemak’ en koppel uw MgN-account hieraan. Vervolgens kunt u via de app allerlei zaken regelen zoals; afspraken maken, medicatie aanvragen of e-consulten.
Daarnaast kunt u natuurlijk ook altijd nog telefonisch een afspraak maken via de assistente via 071-5416555.
E-consult of korte vraag
U kunt uw vraag stellen op MijnGezondheid.net of via de app ‘Medgemak’Korte, minder dringende vragen waar u niet speciaal een afspraak voor wilt maken, kunt u online aan ons stellen via ‘mijngezondheid.net’ of via de app ‘Medgemak’. Deze vragen kunnen gaan over huidafwijkingen, medicatievragen, allergische klachten etc. U kunt ook foto’s of bestanden toevoegen. Wij proberen binnen twee werkdagen te antwoorden. |
Bespreekt u uw medische klachten liever direct met een van onze medewerkers?Elke werkdag open van 08:00 tot 17:00 uur.
|
Inschrijven
Inschrijven in onze praktijk kan uitsluitend als uw adres in het gekaderde gebied valt:
U dient zelf uw vorige huisarts in te lichten over uw vertrek en toestemming te geven voor het elektronisch versturen van uw medisch dossier.
Tip of klacht melden
Een klacht? Bespreek uw onvrede met uw huisarts
Wanneer u ontevreden bent, stellen we het op prijs wanneer u dit met ons bespreekt. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede, kunnen wij proberen het probleem voor u op te lossen.
Download hier het klachtenformulier
Vind u het lastig om met ons het gesprek aan te gaan of komt u er samen met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing voor uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 0229190.
Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris die ook jurist is.
Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Meer informatie kunt u in de folder vinden in de wachtkamer en op http://www.skge.nl.
Moet ik naar de dokter?
Voordat u belt, bepaal binnen 1 minuut of u naar de dokter moet.
Wij geven u direct advies.
Openingstijden
ELAN
Binnenkort zullen wij ons als huisartsenpraktijk aansluiten bij ELAN. ELAN staat voor Extramuraal LUMC Academisch Netwerk. Binnen ELAN wordt samengewerkt op het gebied van onderwijs, opleiding en onderzoek. Een van de onderdelen van ELAN is het ELAN-datawarehouse. Door het delen van routinematig verzamelde zorgdata voor onderzoek, kwaliteitsbeleid en populatiegerichte zorg, ontstaat een ‘lerend gezondheidssysteem’. Het ELAN- datawarehouse gaat zorgvuldig om met deze gegevens en draagt zorg voor naleving van alle geldende privacy en technische wet- en regelgeving.
Medische gegevens zijn vertrouwelijk. Natuurlijk wilt u niet dat iedereen daarbij kan. Daarom zijn er zorgvuldige maatregelen genomen om uw privacy te beschermen. Gegevens uit uw dossier worden gecodeerd hergebruikt. Dat betekent dat deze niet naar u persoonlijk herleidbaar zijn. De onderzoekers krijgen uw naam, adres en geboortedatum niet te zien, en ook niet wat de naam van uw huisarts is.
Mocht u vragen hebben, of bezwaar willen maken tegen het verstrekken van uw gegevens, dan kunt u dit melden aan uw huisarts. Dan worden uw gegevens niet beschikbaar gesteld voor onderzoek. Bij bezwaar laat het ons weten via een berichtje naar info@roomburgh.eu met als onderwerp ‘ELAN’.
Voor meer informatie kunt u de onderstaande links bekijken:
ELAN poster-NL v190425 (lumc.nl)
ELAN folder-NL v190428.indd (lumc.nl)
Thuisarts.nl
Zoekt u specifieke informatie over gezondheid en ziekten?
Voor medische informatie verwijzen wij u graag door naar de website Thuisarts.nl.
Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over gezondheid en ziekten.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
Inloggen in uw medisch dossier?
Met MijnGezondheid.net kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week online zorgzaken regelen bij uw huisarts of apotheek.
Zo kunt u bijvoorbeeld online een afspraak maken, herhaalmedicatie bestellen of een bericht sturen. Hoe gemakkelijk is dat?